Tổng đài Panasonic KX-NS300 – 6 vào 24 máy lẻ

Tổng đài panasonic KX-NS300 cầu hình 6 đường vào 24 máy lẻ, Mở rộng tối đa 128 máy lẻ, Tích hợp sẵn hiển thị số gọi đến, 2 kênh lời chào cho phép bấm trực tiếp máy lẻ nội bộ, Khả năng nâng cấp mở rộng đơn giản

Chân thành cám ơn quý khách hàng, đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do Công ty Camera Hòa Phát cung cấp. Mong quý khách hàng vui lòng tuân thủ các chính sách bảo hành sản phẩm sau đây để chúng tôi được phục vụ quý khách một cách tốt nhất đồng thời đảm bảo quyền lợi chính đáng của chính quý khách về sau.
Chính sách bảo hành tại Vuhoangtelecom
* Lưu ý: Tất cả sản phẩm mua tại Công ty Camera Hòa Phát đều được dán tem bảo hành hoặc tem bảo vệ do Công ty Camera Hòa Phát phát hành. Tem phát hành sẽ được thay đổi nhận dạng theo từng thời điểm để tránh tem giả mạo.
A – ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ ĐẠI LÝ, MUA TỰ LẮP ĐẶT – BẢO HÀNH TẠI Công ty Camera Hòa Phát
1 – ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH
– Được thay thế linh kiện miễn phí tương đương theo đúng chủng loại, linh kiện chính hãng.
– Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất đối với từng nhãn hàng.
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hoặc đơn vị khác không do chỉ định của giám đốc Công ty Camera Hòa Phát.
– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.
– Địa điểm nhận sản phẩm bảo hành tại trụ sở chính công ty Công ty Camera Hòa Phát. Tại Hồ Chí Minh đối với sản phẩm mua tại Tp.HCM.
2 – NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
– Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không do kỹ thuật Công ty Camera Hòa Phát chỉ định, tem giả mạo, không có tem do Công ty Camera Hòa Phát phát hành.
– Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.
– Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện,…. Do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem dán trên sản phẩm.* Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Công ty Camera Hòa Phát để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới  nguyên vẹn 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 ngay chỉ có tại Công ty Camera Hòa Phát


Trung tâm bảo hành Công ty Camera Hòa Phát trên toàn quốc
B – ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ DỰ ÁN – BẢO HÀNH TẬN NƠI LẮP ĐẶT
1 – BẢO HÀNH TẬN NƠI MIỄN PHÍ HOÀN TOÀN
– Sản phẩm hư hỏng đảm bảo nằm trong ”ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH” Điều A mục 1.
– Hệ thống do Công ty Camera Hòa Phát cung cấp thiết bị và tổ chức lắp đặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất do các Kỹ sư, kỹ thuật viên thuộc Công ty Camera Hòa Phát thực hiện.
– Trong hệ thống không có bất kỳ thiết bị nào do khách hàng tự trang bị, tự cung cấp (ngoại trừ bắt buộc phải cung cấp từ bên thứ 3 mà sản phẩm đó không có tại Công ty Camera Hòa Phát, hoặc đượcCông ty Camera Hòa Phát đồng ý bằng văn bản).
– Giá trị của toàn hệ thống tối thiểu 10.000.000 VNĐ. (Có bao gồm phí lắp đặt và phí bảo hành tận nơi, có ghi rõ trong hợp đồng hoặc phiếu đặt hàng, giao hàng hoặc thỏa thuận giữa hai bên).
2 – KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH HOẶC CÓ TÍNH PHÍ DỊCH VỤ
– Sản phẩm hư hỏng nằm trong ”NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH” Điều A mục 2.
– Hệ thống lắp đặt không tính phí dịch vụ lắp đặt và bảo hành tận nơi.
– Hệ thống có giá trị nhỏ dưới 5.000.000 vnđ.
– Không bảo hành hư hỏng do các thiết bị không do Công ty Camera Hòa Phát cung cấp, do nhà cung cấp mạng internet ,do khách hàng tự thay đổi Modem hay Reset cài đặt ban đầu.
– Có tính phí dịch vụ và phí thay thế linh kiện nếu sản phẩm hư hỏng do thiết bị của khách hàng tự trang bị gây lên.
– Khách hàng sử dụng không đúng sách hướng dẫn, và sai quy định của nhà sản xuất.
– Hệ thống còn bảo hành nhưng thiết bị hoặc phụ kiện hư hỏng đã hết bảo hành thì được tính phí thay thế thiết bị hư hỏng hết bảo hành đó, và không tính phí khắc phục sự cố (Do còn thời hạn bảo hành tận nơi).* Lưu ý: Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, được lắp thêm thêm thiết bị không do Công ty Camera Hòa Phát cung cấp. (Do khách hàng tự thỏa thuận với cá nhân, nhân viên hoặc đơn vị lắp thêm khác). Quý khách giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Công ty Camera Hòa Phát để đối chiếu khi cần thiết, giữ lại số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần. Số điện thoại được ghi trong phiếu công tác hoặc biên bản nghiệm thu và trên các giấy tờ khác có trong mỗi lần giao dịch với khách hàng.

Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ số Hotline: 0902.46.14.86 / Hổ trợ kỹ thuật :0903.68.70.26

huong dan ket noi tong dai panasonic

Hướng dẫn đấu dây tổng đài Panasonic KX-NS300

Hướng dẫn đấu dây tổng đài Panasonic KX-NS300, cách cắm card, kết nối khung mở rộng, đấu nối bàn lập trình, đấu nối máy nhánh điện thoại… và cài đặt

1. Đấu dây trên khung tổng đài

– KX-NS5180 (LCOT6): Jack kết nối đường vào bưu điện

– KX-NS5174 (MCSLC16): Card 16 cổng máy lẻ sử dụng điện thoại analog

– KX-NS5173 (MCSLC8): Card 8 cổng máy lẻ sử dụng điện thoại analog

– KX-NS5170 (DHLC4): Card 4 máy lẻ số và 4 máy lẻ analog đồng thời

– DLC2: Cổng số dùng kết nối máy điện thoại số, điện thoại lễ tân (có sẵn trên tổng đài)

– KX-NS5171 (DLC8): Card 8 máy lẻ số

– KX-NS5172 (DLC16): Card 16 máy lẻ số

Chú ý: Mỗi cổng gồm 8 chân và chia thành từng cặp như bên dưới, đánh dấu theo mầu cho dễ, như hình dưới các bạn thấy cắp 1-1 tương ứng cho một số, tương tự 2-2; 3-3; n-n mỗi cặp cho một số máy nhánh

Đấu nối dây tổng đài KX-NS300

2. Đấu dây cho các loại card mở rộng

Đấu nối dây tổng đài KX-NS300

3. Đấu dây bàn lễ tân, điện thoại lập trình: 2 chân ngoài trên máy điện thoại lễ tân (đánh dấu đỏ) đấu vào cặp 1-1 đầu tiên trên cổng DLC2 (khoanh đỏ như hình)

kết nối bàn lập trình tổng đài

4. Kết nối các khung tổng đài

Tổng đài Panasonic KX-NS300 - 6 vào 128 máy lẻ—————————————————————–

Mô tả

1. Tổng đài IP NS300, Cấu hình 6 đường vào bưu điện 24 máy nhánh

– 6 đường vào từ bưu điện, 2 cổng máy lẻ số, 24 cổng máy lẻ analog

– 2 kênh lời chào phát thông báo cho phép khách hàng bấm trực tiếp số máy lẻ, hỗ trợ 2 kênh voicemail để lại lời nhắn

– 1 cổng mạng LAN/ 1 cổng USB dùng kết nối PC để lập trình và tính cước

– 1 cổng kết nối nguồn backup lưu điện khi mất điện,

Khả năng mở rộng trên khung chính này: Tối đa 12 đường vào bưu điện và 32 máy lẻ analog,

2. Khả năng kết nối mở rộng bằng cách kết nối thêm các khung mở rộng tổng đài IP Panasonic KX-NS320:

Tổng đài IP Panasonic KX-NS300

– Mỗi khung mở rộng khi mua đã được tích hợp sẵn 16 máy nhánh analog

– Hệ thống cho phép kết nối thêm 3 khung tổng đài KX-NS320

– Mỗi khung mở rộng cũng cho phép tối đa 12 đường vào 32 máy lẻ

=> Vậy mở rộng tối đa 4 khung ta được 48 đường vào bưu điện ra 128 máy lẻ analog hoặc số

3. Các loại thiết bị kết nối mở rộng (Mua card mở rộng và license)

– Kết nối luồng E1, mỗi khung cho phép kết nối 1 luồng E1, cho phép mở rộng trên 4 khung 4 luồng E1 -> Được 120 kênh thoại số đầu vào

– Trung kế IP hỗ trợ chuẩn SIP hoặc H323 tối đa 16 kênh

– Máy lẻ IP tối đa trên toàn hệ thống là 128 máy, cho phép sử dụng với bất kỳ điện thoại IP nào trên thị trường chuẩn SIP

– Máy nhánh không dây tối đa là 128 máy, kết nối qua trạm thu phát không dây của Panasonic ( Để sử dụng các máy nhánh không dây thì cần phải có card số -> kết nối qua các trạm thu phát -> đến các tay con không dây)

– Ngoài ra còn cho phép kết nối thêm doorphone, paging, voicemail mở rộng

 

Hướng dẫn sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300

Hướng dẫn sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300. Chuyển máy, Cướp máy, Gọi đi bằng Password, đàm thoại hội nghị, ghi âm lời chào

Hướng dẫn sử dụng tổng đài KX-NS300

1.   Thực hiện cuộc gọi :

* Gọi nội bộ: Nhấc máy → Ext Số máy nhánh.

* Gọi ra bên ngoài: Nhấc máy 9 → Số điện thoại cần gọi

2. Gọi bằng mã: (Account Code)

* Nhấc máy → *47* → Mã (Verified code + PIN code)9 → Số điện thoại.

3. Chuyển máy

* Từ máy lễ tân: Đang đàm thoại Nhấn  TRANSFER  hoặc  FLASH →   Ext  Số  máy  nhánh  cần  truyền  tới →   Đặt  máy xuống.

* Từ máy lẻ thông thường: Đang đàm thoại nhấn  FLASH →   Ext  Số  máy  nhánh  cần  truyền  tới →   Đặt  máy xuống.

4. Cướp cuộc gọi (Nhấc máy thay)

* Cướp trực tiếp máy nhánh: Nhấc máy → *41Ext Số máy nhánh

* Cướp theo nhóm: Nhấc máy → *40 01 (trong đó 01 là số nhóm mặc định)

(Thay đổi nhóm: Vào PBX Configuration -> Extension -> Wired extension -> Extension settings -> Tại cột User Group, mặc định tất cả là 1 tức là group 01)

5. Conference: (Đàm thoại hội nghị)

* Bàn lễ tân: Đang nói → CONF hoặc TRANSFER → Số điện thoại thứ 3 (có thể gọi số
bên ngoài, nhớ bấm 9 hoặc 0 trước khi gọi) → Nói chuyện riêng → CONF → nói
chuyện 3 bên. (Tiếp tục làm như vậy để mời bên thứ 4, 5 … đến 8, vào nói chuyện cùng)
* Điện thoại thường: Đang nói → FLASH hoặc dập tổ hợp → Số điện thoại → Nói chuyện riêng → FLASH hoặc dập tổ hợp → 3 → Nói chuyện 3 bên. (Chỉ thiết lập được cuộc gọi 3 bên)

6. Khoá bàn phím: (Ext lock)

* To lock (khoá)   : Nhấc máy → Nhấn *771TÚT… → Đặt máy xuống.

* To Unlock (mở khoá)  :  Nhấc  máy →  Nhấn *770 →  Mã Ext  PINTÚT… → Đặt máy xuống .

(Extention PIN được tạo ra bằng lệnh 005  hoặc mục 4.1.1 Extention Settings với lập trình

bằng PC)

7.  Xoá dịch vụ đã cài đặt tại các số nội bộ: (Reset your Extention)

  Nhấc máy → *790 hoặc *7900 → TÚT… →         Đặt máy xuống

8. Tránh làm phiền: (DND– Tắt chuông)

  Nhấc máy → *71 →    0: Tất cả          → 1: Đặt / 2: Bỏ → TÚT… → Đặt máy xuống

                                1: Cuộc gọi từ bên ngoài

                                2: Cuộc gọi nội bộ

9.  Call Forward: (Chuyển hướng cuộc gọi )

Nhấc máy   → *71 →  Loại cuộc gọi (0-2) -> Mã dịch vụ (0-5)  →   số điện thoại cần chuyển   → #

Trong đó:

* Loại cuộc gọi:

0 – Cả gọi nội bộ và gọi từ ngoài vào;

1: Cuộc gọi từ ngoài trung kế bưu điện vào;

2: Chỉ cuộc gọi nội bộ

* Mã dịch vụ:

0: Hủy dịch vụ chuyển

2 : Tất cả các cuộc gọi

3 : Khi bận

4 : Không trả lời

5 : Bận / Không trả lời

Ví dụ 1: Các cuộc gọi đến máy 100 sẽ tự động chuyển sang máy 101

– Thao tác tại máy 100: Nhấc máy *710 2 101#

Ví dụ 2: Các cuộc gọi đến máy 100 sẽ tự động chuyển đến số di động 0915.185.389

– Thao tác tại máy 100: Nhấc máy *710 2 9 0915.185.389# (thêm số 9 để chiếm trung kế gọi ra ngoài)

Ví dụ 3: Hủy các dịch vụ chuyển cuộc gọi (forward)

– Thao tác tại máy 100: Nhấc máy *710# hoặc *7100# hoặc *710

10. Đặt thời gian không trả lời:

–  Nhấc máy → *713 → Thời gian (tính bằng giây [00 → 99]) → TÚT → Đặt máy xuống.

11. Khoá bàn phím từ xa:  

  *  Mở Khoá      : Nhấc máy → *782Ext Số máy nhánh → Đặt máy xuống .

    *  Khoá            : Nhấc máy → *783Ext Số máy nhánh → Đặt máy xuống .

12. Ghi âm lời chào tổng đài điện thoại Panasonic 

* Ghi âm: Nhấc máy ấn *361 501 sau tiếng tút thì đọc.đoc xong ấn STORE để lưu lại.

* Nghe lại: Muốn nghe lại nhấc máy ấn *362 501 để nghe lại .

* Xóa lời chào: *360 501

Sản phẩm mới xem